Cupones en lugar de reembolsar reservas
Cupones permiten a las empresas de turismo reembolsar a sus huéspedes, particulares y agencias de viajes, que ya han pagado un anticipo por reservas que no pueden realizarse debido a restricciones en la operación de los hoteles y el movimiento de la población.
En la práctica, esto significa que un cliente que haya reservado unas vacaciones, por ejemplo, en mayo, en lugar de un reembolso, podría recibir un cupón de igual valor, que luego puede usar en otro viaje.
El uso de cupones puede respaldar su negocio en caso de que necesite devolver los pagos de las reservas.
Además, el huésped que recibirá el cupón lo usará en un futuro próximo en lugar de cancelar por completo la reserva.
Para facilitarle la impresión o el envío de cupones por correo electrónico a sus invitados, hemos creado una serie de plantillas que puede utilizar.
Puede encontrar instrucciones para crear plantillas para cupones en su cuenta de hoteliga aquí.