Channel Manager
Το Channel Manager μας συγχρονίζει τη διαθεσιμότητά σας με τις online αγορές. Εξοικονομήστε χρόνο και διαχειριστείτε τις προσφορές σας από ένα μόνο σημείο.
Κοινά χαρακτηριστικά
- Διαδικασία σύνδεσης των προσφερόμενων καναλιών με έναν από τους ειδικούς μας στο Channel Manager.
- Εύκολο και διαισθητικό ργαλείο αντιστοίχισης τύπου / τιμής δωματίου.
- Ενσωματωμένο ημερολόγιο καναλιών με διαχείριση των καθημερινών τιμών και κατανομής δωματίων. Επίσης, είναι δυνατή η εργασία με σεζόν, για ευκολότερες ενημερώσεις δωματίου / τιμής.
- Κοινή ή ανά κανάλι κατανομή και τιμές. Με βάση τη σχέση και την εμπειρία σας με έναν ΟΤΑ, ίσως επιθυμείτε να παρέχετε περισσότερους ή λιγότερους τύπους δωματίων / δωμάτια και να ορίσετε διαφορετικές τιμές.
- Αναφορές συμβολαίων, κατανομής και τιμών που συνδέονται άμεσα με τους ΟΤΑ.
- Αυτόματος συγχρονισμός κάθε 4 ώρες. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δύο συστήματα (PMS και OTA) θα μπορούσαν να έχουν διαφορετικά αποθέματα δωματίων. Απώλειες ενημερώσεων, τεχνικά προβλήματα από την πλευρά του ΟΤΑ και ούτω καθεξής. Το σύστημά μας κάνει συχνές συγκρίσεις του αποθέματος δωματίων του PMS και των OTAs και διορθώνει τυχόν ασυνέπειες. Για ειδικές περιπτώσεις (π.χ. ελάχιστα συμβεβλημένα δωμάτια) δημιουργούνται ειδοποιήσεις και επικοινωνούμε μαζί σας για να τις επιλύσουμε.
- Αυτόματος συγχρονισμός με την προαιρετική μηχανή κράτησεων.
Channel Manager της hoteliga
Το Channel Manager του hoteliga είναι ένα εσωτερικό προϊόν που παρέχει πιστοποιημένες συνδέσεις με τους κύριους παίκτες της διεθνούς αγοράς OTA.
Τα υποστηριζόμενα κανάλια είναι: booking.com, Expedia / hotels.com, Hotelbeds, Airbnb και Agoda.
Υπάρχει επίσης σύνδεση με TripAdvisor όταν χρησιμοποιείτε επίσης τη Μηχανή Κρατήσεων της hoteliga.
Γιατί να πάρετε το Channel Manager του hoteliga;
Το σύστημά μας προσφέρει συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο της διαθεσιμότητας δωματίων σε όλους τους συνδεδεμένους ΟΤΑ από το ημερολόγιο των κρατήσεων. Όταν χρησιμοποιείτε εξωτερικούς channel managers, υπάρχουν περισσότερα συστήματα μεταξύ εσάς και του ΟΤΑ και αυτό σημαίνει περισσότερα βήματα χρόνο για να ενημερώσετε την κατανομή των δωματίων και τις τιμές. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα σφάλματος και η πρόσθετη καθυστέρηση θα μπορούσε να σημαίνει ένα overbooking για εσάς.
Έχετε ένα σημείο επαφής για το PMS και το Channel Manager - εμάς. Εάν χρησιμοποιούσατε ξεχωριστά συστήματα, θα είχατε διαφορετικά άτομα επαφής και θα ήταν πιο περίπλοκο να επιλύσετε μια κατάσταση. Για παράδειγμα, κάποια OTAs αντιμετωπίζουν προβλήματα και οι κρατήσεις και ενημερώσεις δεν γίνονται πάντα χωρίς προβλήματα. Αλλά τότε δεν έχετε τις κρατήσεις σας στο PMS. Ποιος φταίει; Πού είναι τα δεδομένα σας κολλημένα; Δεν χρειάζεται να παίζεις το ντετέκτιβ, έχουμε όλες τις απαντήσεις για σένα. Έχουμε άμεση επαφή με τα τμήματα συνδεσιμότητας των ΟΤΑ με τα οποία είμαστε συνδεδεμένοι και είμαστε σε θέση να επιλύσουμε τα θέματα πιο γρήγορα.
Διασύνδεση με το SiteMinder
Το SiteMinder είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς Channel Managers στην αγορά.
Γιατί SiteMinder;
- Το SiteMinder προσφέρει μεγάλη αξία όταν κάποιος χρειάζεται πολλές συνδέσεις με OTAs.
- Υπάρχει μεγάλη ποικιλία OTAs, που κυμαίνονται από τις πιο δημοφιλείς έως τις πιο τοπικές και τις συγκεκριμένες για την αγορά.
- Το SiteMinder προσφέρει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών παγκόσμιας κλάσης.
SiteMinder με hoteliga
Αν έχετε ήδη SiteMinder, το hoteliga είναι ένας εξαιρετικός συνδυασμός για μια ομαλή σύνδεση μεταξύ των δύο συστημάτων.
Διασύνδεση με το Parity Rate
Με 1 μόνο κλικ ενημερώνονται ταυτόχρονα η online διαθεσιμότητα και οι τιμές. Γρήγορο στην ενημέρωση της διαθεσιμότητας σε όλα τα επιλεγμένα κανάλια ώστε να μην χάνετε την ευκαιρία να αυξήσετε την ορατότητά σας και τις πωλήσεις σας πριν από τους ανταγωνιστές σας.
| Hoteliga Channel Manager | Parity Rate | Site Minder | |
|---|---|---|---|
| Διαθέσιμα κανάλια | booking.com, Expedia (Hotels.com, Expedia Affiliante Network, Travelocity), Hotelbeds, Agoda, TripAdvisor*, Airbnb | κάντε κλικ εδώ | κάντε κλικ εδώ |
| Υποστηρίζονται πολλαπλά IDs | ΝΑΙ | ΟΧΙ | ΟΧΙ |
| Συχνότητα κατεβάσματος κρατήσεων | Άμεσο κατέβασμα για Airbnb, Hotelbeds και TripAdvisor, κάθε 1 λεπτά για booking.com, κάθε 5 λεπτά | κάθε 5 λεπτά | κάθε 5 λεπτά |
| Συγχρονισμός διαθέσιμων δωματίων (διαθεσιμότητα) | Πραγματικός χρόνος | Πραγματικός χρόνος | Πραγματικός χρόνος |
| Ανέβασμα τιμών, περιορισμών, κλείσιμο πωλήσεων | ΝΑΙ | ΝΑΙ | ΝΑΙ |
| Διασύνδεση με το PMS του hoteliga | Άμεση | Έμμεση | Έμμεση |
| Συνδρομή | Μηνιαία/Ετήσια | Μόνο ετήσια | Μηνιαία |
| Πληρωμή ανά κανάλι | ΝΑΙ | ΝΑΙ | ΟΧΙ |
| Συγχρονισμός με vacation portals (μόνο διαθεσιμότητα) | ΔΩΡΕΑΝ | Με πληρωμή | Με πληρωμή |